在这里，进“一扇门”解“百家愁”:百解消灾符咒
在这里百解消灾符咒，进“一扇门”解“百家愁”
“太感谢你们了，以后有问题终于知道去哪里了百解消灾符咒。”9月6日，居民王先生的诉求在小昆山镇平安建设中心得到了合理解决，他握着工作人员的手连连感谢。原来，小昆山镇为了规范接待窗口的工作、提升服务水平，探索建立了小昆山镇平安建设中心，将综治、信访、司法、警务等功能整合起来，通过信调对接、诉调对接、公调对接，实现信息互通、资源共享，创建标准化信访工作“家门口”服务体系，开启了功能聚合的联动社会治理新模式。
进“一扇门”解“百家愁”
“自从平安建设中心成立后，有什么问题都直接来这里，真是太方便了百解消灾符咒。”王先生告诉记者，以前每次遇到复杂的问题都很头疼，因为不知道问题到底属于哪个部门负责。“平安中心解一解，矛盾就能消一消。”居民李女士说，每次遇到纠纷，都会第一时间寻求专业人士的意见，“其实把事情向工作人员说了之后，心里就不那么生气了，做事也更有条理了”。
记者了解到，新成立的小昆山镇平安建设中心具备“一站式”服务特色，有平安、信访、司法三个部门24名工作人员，依托镇领导每日接访、稳定口联席会议、信（诉）调对接等机制，实现了信息互通、资源共享、联勤联动、一站处置百解消灾符咒。“平安建设中心推动稳定工作从‘被动防’到‘主动管’，问题的答复率做到了百分之百，目前中心已经成为镇域治理体系的‘中枢神经’。”平安办负责人张凯捷说。
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“中枢神经”名副其实
小昆山镇平安建设中心把综治中心、信访接待中心、司法调解中心、网格中心等部门的职能相互融合，通过警调联动、信调对接、诉调对接，强化资源整合，提升社会治理的协同性百解消灾符咒。中心成立以来，克服了部门间数据共享难、指挥调度难等诸多问题，平安建设水平大幅提升。“部门融合后，效率也提高了，不仅可以及时感知风险隐患，遇到突发事件的响应速度更快了。”张凯捷说，后续平安建设中心将深化联防队员手机App巡逻打卡制度，优化平安志愿者管理制度。
近日，有居民向镇平安建设中心投诉，一名老人总是把小区里捡来的纸板、空塑料瓶往家里带、往楼道里堆，邻居们不堪其扰百解消灾符咒。了解情况后，平安建设中心把问题及时反馈给了居委会，居委会信访干部联合几名“老娘舅”在楼道板凳课堂组织调解，从各个角度对老人进行劝说，最终，老人认识到了自己的问题，随之，投诉被解决。“现在平安建设中心的这种联动非常多，通过联动我们解决问题的办法也更多、更及时了。”平安建设中心相关负责人介绍。
未来，小昆山镇平安建设中心将以“资源在一线汇聚、信息在一线应用、矛盾在一线化解、服务在一线强化、平安在一线实现”为目标，为建设 “科创、人文、生态”现代化新松江示范镇保驾护航百解消灾符咒。
文字、图片：周雨余
编辑：王红霞 秦天 毛震珑
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师父微信: fuyuntang8
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